告客户书 ——疫情期间上海人和售后服务安排

您好！

抗击疫情，同舟共济：我们仍将以快的速度回应您的需求！

疫情期间上海人和售后服务工作一直在继续，我们将通过以下方式为您的仪器设备保驾护航：

-  上海人和技术服务部已于2020年2月10日起全面复工，有任何有关仪器设备维护保养方面的问题，都可以通过拨打400-0107874（或塔娜15110787494微信同号）进行咨询。

-  同时，我司技术服务部的资深的工程师也将通过远程视频服务对您进行在线指导，帮助您解决仪器在操作使用时遇到的困难及故障；

-  如果在线服务无法帮助您解决仪器故障，您可以选择将仪器快递给我司技术服务部，收到仪器后技术工程师将尽快为您修理仪器；

-  即日起，我们将为所有在上海人和购买过仪器的客户提供保养服务，您可以通过拨打400-0107874（或塔娜15110787494微信同号）咨询预约；

所有送修以及保养仪器返还给您之前，都经过严格消毒，防止交叉感染，为您的健康安全保驾护航。